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云南省保监局着力规范保险市场秩序

2021-03-07 00:08

本文摘要:简介:2015年,云南保险监督工作坚决抓住服务、智能监督、防范风险、促进发展,保护保险消费者权益,规范保险市场秩序,防止风险消除,服务地方经济发展,创造良好的发展环境。提升保险服务水平着力维护保险消费者权益管理销售误区。 云南保监局完善保险电话销售禁止系统,积极开展2015年人身保险客户信息真实性和过热保险单清洁整顿专业工作。与银监局等机构建立信息共享机制。管理赔偿是不可能的。 云南保监局积极开展亮剑行动,积极开展学平保险、云南旅游人员保险业务专项检查。

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简介:2015年,云南保险监督工作坚决抓住服务、智能监督、防范风险、促进发展,保护保险消费者权益,规范保险市场秩序,防止风险消除,服务地方经济发展,创造良好的发展环境。提升保险服务水平着力维护保险消费者权益管理销售误区。

云南保监局完善保险电话销售禁止系统,积极开展2015年人身保险客户信息真实性和过热保险单清洁整顿专业工作。与银监局等机构建立信息共享机制。管理赔偿是不可能的。

云南保监局积极开展亮剑行动,积极开展学平保险、云南旅游人员保险业务专项检查。每季度开展汽车保险赔偿服务满意度调查,编制汽车保险赔偿服务满意度指数,向行业公布,汽车保险赔偿服务质量持续改善。利用快速、慢速支付提高汽车保险赔偿效率,昆明主城区6个慢速、慢速赔偿点全年处理赔偿案12.14万件,占事故总数的64%。指导省保险业协会制定《财产保险公司星级服务店视觉方法》,在昆明、楚雄两地试行。

解决问题的消费烦恼。云南保监局12378骚扰热线分中心全年共接电话4252个,冷静回答消费者咨询,表现出保险监督良好的窗口形象。

进一步提高干扰处理能力,彻底解决各种干扰。完全诉讼访问。云南保监局完善保险纠纷诉讼和调停访问机制,保险纠纷调停进入昆明市案件调整、奖励代理激励机制范围,不打算开展786起保险纠纷调整案件的奖励。

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14个州市建立了不同形式的保险纠纷调停组织。云南保险诉讼访问试点获得最高人民法院和中国保监会发行的保险纠纷诉讼和调停模板机构称号。积极开展消费者教育。

云南保监局通过云南人民广播电台、春城晚报保险栏、保险消费者教育邮件、五华讲坛等方式深入开展消费者教育。加大监管力度,着力规范保险市场秩序,积极开展两加强,两止专项检查。云南保监局组成12个工作组,派遣108人,积极对全省16个州市保险机构进行监督检查,州市级机构垄断率超过100%。

积极监督18家省级保险公司、32家专业中介机构,监督比例达到50%。在全省48个县区,积极对194个县区保险机构进行一对一现场检查,通过层层前进式监督检查,逐步了解风险基础,通过层层政策宣传,提高公司风险合规意识。增加现场检查频率。2015年,云南保监局共派遣了46个检查组、212人,积极对46家保险机构进行现场检查。

对涉及人民群众根本利益、影响保险行业形象的违规行为始终保持高压态势,使市场秩序恶化。充分发挥政策,致力于创造发展环境的2015年,是以云南省政府和省政府办公厅的名义实施保险业改革发展文件最少的一年。

综合文件《关于进一步发挥保险功能提高经济社会发展的意见》和商业健康保险、环境污染责任保险、大病保险三个特别文件的倒数实施。保监会主席项俊波通过云南省领导干部时代最先进的知识讲座,为全省干部进行了特别讲座。目前,全省上下学保险、保险氛围逐渐构成。声明:在本网站上标明资料来源:沃保网的文章中,版权全部由沃保网所有,如需刊登,请求再读者内容刊登许可说明,按有关规定取得许可。

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